Как уже сообщалось, Центральной библиотеке имени Гоголя в этом году исполняется 120 лет. В честь этого события её сотрудники решили немного рассказать о внутренней «кухне» своей работы – редакция продолжает публикацию к юбилейной дате.
Выдача книг населению не единственная функция библиотеки. Есть ещё, например, и просветительская деятельность. Публичный центр правовой информации (ПЦПИ) активно этим занимается. Отдел самый малочисленный, укомплектован двумя штатными единицами (с момента публикации статьи про Абонемент там произошло прибавление сотрудника). Единица первая — Анна Александровна. Заслуженный сотрудник, имеющий награды, от каких только можно департаментов и министерств. На её плечах довольно много обязанностей, но со всеми она справляется с лёгкостью и профессионализмом. Одна из сторон её деятельности - объяснение населению тех или иных жизненно-бытовых моментов с юридической точки зрения. Не поверите, но здесь порой необходимо необыкновенное терпение - одна пенсионера стабильно раз в неделю на протяжении двух лет приходила с различными жалобами на свою управляющую компанию (жаловаться на УК она считала оказанием ей юридической помощи). Почему женщина не ходила в саму обслуживающую организацию, удалось узнать далеко не сразу. Оказывается, она не платила «управляшке» уже несколько лет, поэтому и ходить туда не хотела - не слушают там её почему-то, перебивают, вопросы глупые задают… Закончилось всё тем, что на неё было наложено обязательство по выплате задолженности.
Другая сторона деятельности Анны Александровны — клубная. Она уже давно собрала при библиотеке таких же, как сама, активных и целеустремлённых пенсионерок. Сотрудники библиотеки их называют «воробушки». Они себя именуют клуб «Молодых сердец». Для них (и всех желающих) Анна Александровна в лепёшку расшибётся, но договорится о встрече с представителями ЖКХ, депутатами, работниками правоохранительных органов, студентами медколледжа, врачами, психологами, историками, специалистами по чему угодно - закрутке солений, проведению мастер-классов, сочинению стихов, игре на гармони. А организовать экскурсию в интересное место, заказав для этого автобус, - вообще обычная практика: раз в месяц-два наши «воробушки» куда-нибудь да «летают». Курсы по компьютерной грамотности для пенсионеров, к слову, в нашей библиотеке проходят с подачи именно Анны Александровны.
При всех своих достоинствах у неё есть и один минус. Очень сильно она переживает за каждый нюанс своих мероприятий. Её неуёмной энергией можно покрыть всю поверхность Юпитера и ещё на Нептун, наверное, осталось бы. Стулья, столы, проектор, микрофоны и прочий реквизит должны быть расставлены в восемь утра, хотя приглашённый гость придёт или приедет в два часа дня - следующего дня.
Вторая штатная единица отдела ПЦПИ — Екатерина. Наша «безопасница». Её стараниями все филиалы обеспечены надлежащим количеством огнетушителей, датчиками дыма, ящиками с песком, баграми, топорами, планами эвакуации и прочим необходимым оборудованием противопожарной безопасности. Не раз и не два она пробиралась сквозь метель и сугробы в сельские филиалы с огнетушителем в одной руке и конусным ведром в другой. Помимо пожарной безопасности, на Екатерину возложена так же охрана труда и дела, касающиеся ГО и ЧС (допускаем, и ещё какие-нибудь аббревиатуры, отмеченные страшным грифом «Совершенно секретно», но мы про это, естественно, не знаем). И судя по тому, что за последние несколько лет ни одна проверка не нашла причин для выписывания предупреждений и тем более штрафов, Екатерина справляется со своей работой на «отлично».
Вот такой вот отдел. Персонала мало - обязанностей и дел много.
Центральная библиотека имени Н.В. Гоголя
