Всё прошедшее лето Карабаново сотрясали «громкие» скандалы». «Особую громкость» старались создать комментаторы в отдельных группах сети Интернет: «Город замёрзнет, новый коллектор отравит реку, жители останутся «один на один» со своими проблемами». Начался отопительный сезон и наш корреспондент отправился посмотреть на коммунальную жизнь в городе Карабаново. Погодка в этот день не подкачала: холодно, промозгло, сыро. Это к тому, что проблему с отоплением трудно было бы скрыть.
Выбрали Управляющую компанию по обслуживанию жилого сектора под названием «Парус». Почему выбор пал именно на эту «управляйку»? Потому что основной жилой многоквартирный фонд обслуживается ей. Точнее, официальная версия основного вида деятельности - Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе. Договариваемся о встрече с директором Александром Александровичем Сотниковым. Одним из условий выбор домов оставим за собой. Первый адрес: улица Мира, 8, трёхэтажный дом, год постройки 1957. Нас встречает старшая по дому Наталья Петровна, милая женщина, что называется - «серебряного возраста». Уж такая правду не скроет, сейчас «врежет»! И «врезала»: «Вы нам тут управляющую компанию не позорьте, мы к ним перешли, жизнь увидели!». Честное слово, я растерялась. Приготовила дежурные вопросы о трудностях, а в ответ услышала: «Да, работа у меня, как у председателя Совета дома, ответственная. Приходится много общаться с людьми. По разным вопросам. И нам есть, с чем сравнивать. Долгое время находились под управлением другой УК, не буду называть их, потому что сотрудничество не сложилось. А вот здесь, без лести скажу, мы нашли полное взаимопонимание. Да, мы сталкиваемся со многими проблемами, но эти трудности разрешимы. Мы многое успели сделать за последнее время. Окна в подъездах поменяли, двор благоустроили, проводку поменяли, электросчётчики заменили, на более современные…». Пытаюсь вывести словоохотливую женщину на «житейские трудности»: «Наталья Петровна, неужели даже в отопительный сезон вошли без негатива?».
- Нас не коснулись неприятности. Перед началом холодного сезона сделали ревизию запорной арматуры, прошли по всем квартирам, проверили трубы, вентиляционные каналы. Конечно, «завоздушенность» будет, но наши жители проинформированы, мы эти недочёты быстро устраняем. Мы же понимаем только «дай-подай» не пойдёт. К нам по первому звонку приходят, но и мы должны проявить и терпение, и вежливость. Главное, это совместная работа и всё получится.
К разговору присоединяется Довлет Реджипов, тоже житель этого дома: «Они нам много помогают, вот у нас первый дом с видеонаблюдением!». Не буду передавать дальше хвалебные речи, посчитаете ещё это рекламой. Но вот одно из высказываний Натальи Петровны Киселёвой приведу: «Я даже в интернете писала, так достали со своими требованиями. Нельзя только требовать, нужна совместная работа и жителей домов, в том числе!». Мы еще долго стояли и делились планами на следующий год: ремонт подъездов, ревизия водостоков, отмостка … да мало ли их проблем в доме! Обязательно встречусь с ними в следующем году, посмотрим на то, что получилось. Я верю, что всё задуманное сбудется у Натальи Киселёвой, Довлета Реджепова, Екатерины Наваркиной, Светланы Арпильевой и Маргариты Козыревой – активного совета дома по улице Мира!
Нет, буду хитрее, выберу дом посовременнее, например, пятиэтажку по улице Победы! Всего-то 1992 года постройки. Вот уж мне жители сейчас выдадут! Старшую по дому нашли на её основном рабочем месте. Красивая, молодая женщина с необычным именем Мирослава.
Дежурный вопрос: «С какими трудностями сталкиваетесь?».
- Да особых трудностей нет.
- Ну как это нет?!
- Есть проблемы, но мы их решаем. Вот одна из проблем – нет уборщиц в подъездах, не идут люди на такую работу, вроде и зарплата хорошая, а не идут!
Вот бы мне их проблемы! Да уж!
- А в отопительный сезон как вошли?
- Да в этом году за всё время нормально, было меньше нареканий, чем всегда, за три дня все наладилось. Работаем сейчас по подаче воды на верхние этажи: и холодная, и горячая – плоховатый напор. Но мы справимся и с этой проблемой. Я не сомневаюсь.
- Тогда с чем же связан поток «негатива» именно в Карабаново в этом году?
- Я считаю, люди должны слышать друг друга, это системная ошибка, когда мы отрываемся от реального мира. Просто «хочу, я так решил» - не работает. Всё зависит от нас. Нужно, чтобы каждый на своём месте услышал другого.
Очень глубокая мысль! Не могу, не согласится. А как же этот многострадальный коллектор? За ответом на злободневный вопрос едем к главе города Карабаново Татьяне Александровне Павловой.
- Запустили 31 октября обводную ветку коллектора, с подрядчиком будут разбираться компетентные органы. Мы все вместе с активистами ездили по всему пути следования сточных вод. Пришли к выводу, что острого вопроса по загрязнению окружающей среды нет. Будем решать проблемы по мере их поступления. На то мы в администрации и работаем.
Вместо критической какая-то уж очень благостная получается статья. А, может, нет? Может, действительно, многие проблемы можно было бы решить, если бы не «раздували темы в интернете», а умели договариваться и слышать друг друга?
М. Колосова
Фото автора
